سياسة الاسترجاع والتسليم

آخر تحديث: 23 سبتمبر 2026

التسليم

• «مقايسة» منتج رقمي، ولا يوجد شحن.
• بعد تأكيد الدفع يظهر لك زر التحميل فوراً على صفحة الشكر.
• في الدفع النقدي عبر فوري أو أمان، يظهر زر التحميل بعد إتمام الدفع في المنفذ أو التطبيق. احتفظ برابط الصفحة التي ظهر لك فيها كود الدفع وافتحها بعد الدفع، أو تواصل معنا عبر واتساب وسنرسل لك رابط التحميل.
• رابط التحميل خاص بك، ويمكن استخدامه حتى 25 مرة.
• إذا واجهتك أي مشكلة في التحميل أو التشغيل، تواصل معنا وسنرد خلال 24 ساعة.

الاسترجاع

1. أرسل رسالة عبر واتساب 01112002222 تطلب فيها الاسترداد، مع البريد الإلكتروني أو رقم الموبايل الذي استخدمته في الشراء.
2. نبدأ إجراءات الاسترداد خلال 24 ساعة من طلبك.
3. يُرد المبلغ كاملاً على نفس وسيلة الدفع، وتختلف مدة ظهوره في حسابك حسب البنك أو وسيلة الدفع.

بعد الاسترداد يتوقف الترخيص، ويجب حذف الملف من أجهزتك.